Dalam dunia email marketing, ada beberapa istilah teknis yang bahkan masih terdengar asing bagi beberapa pegiatnya.
Istilah-istilah teknis ini bukanlah jargon belaka, melainkan terminologi yang wajib dipelajari guna memahami lebih lanjut terkait email marketing dan bagaimana cara mengoptimalkan performa beserta analisisnya.
Salah satu istilah tersebut ialah churn dan churn rate.
Dalam dunia sales, istilah churn dan churn rate mungkin sudah cukup umum di dengar.
Namun bagaimana dengan churn rate email marketing?
Continue reading Churn Rate Email Marketing: Pengertian, Penyebab, dan Cara Mencegahnya