Waktu respon email atau respon time email merupakan hal yang sangat penting dalam bisnis khsusunya untuk bagian customer service atau pun customer support Anda.

Respon time email yang cepat akan sangat membantu bisnis Anda berkembang dalam hal customer experience. Dengan berkembangnya customer experience ini, akan semakin meningkatkan kepuasan customer atau audience terhadap bisnis Anda.

Respon time email marketing sendiri bsia dibilang tidak adanya bedanya dengan platform lain. Dimana waktu yang dianggap cepat untuk menjawab atau membalas adalah 10-15 menit.

Hal ini bisa menjadi acuan untuk Anda dalam merespon audience atau customer dalam bisnis yang Anda miliki yah.

Continue reading Pentingnya Waktu Respon Email Dalam Bisnis Anda Saat Ini →