Semakin banyak pebisnis yang mulai menyadari pentingnya email marketing sebagai teknik pemasaran mereka. Walaupun teknik pemasaran melalui sosial media semakin marak digunakan, namun email marketing dipercaya lebih baik untuk berkomunikasi dengan customer dibandingkan dengan sosial media lainnya.

Sekarang, para pengguna email marketing lebih dipermudah dengan adanya teknik segmentasi email marketing. Untuk anda yang belum paham akan keunggulan segmentasi email marketing, berikut ini adalah alasan mengapa anda perlu menggunakan segmentasi pada email marketing anda.

• Lupakan tentang sistem “satu untuk semua”

Ketika anda memiliki bisnis online, anda akan menemukan berbagai tipe costumer yang berbeda-beda. Begitu juga dengan apa yang mereka cari, apa yang mereka suka, apa yang mereka inginkan dan apa yang mereka butuhkan, semua itu juga akan berbeda. Dan sebagai penjual, anda harus memahami dan melayani setiap customer anda dengan baik. Jika berbicara mengenai email marketing, penting untuk anda untuk memiliki segmentasi yang pas dan sesuai dengan masing-masing costumer, maka anda dapat berkomunikasi serta mengirimkan email sesuai dengan segmentasi tersebut. Itu dilakukan agar anda lebih memahami keinginan costumer dan customer tidak merasa tergangu dengan email marketing yang anda kirimkan.

• Komunikasi dan informasi yang sesuai untuk email list anda

Membangun email list memang tidak semudah yang dibayangkan, namun itu harus menjadi perhatian utama anda. Jika anda tidak memahami bagaimana email list anda, anda tidak dapat mencapai target dan membuat calon costumer melirik anda. Tidak semua orang yang memberikan emailnya kepada anda membutuhkan anda saat itu juga, misalnya si (A) yang sekedar datang untuk melihat-lihat dan penasaran, belum berniat untuk membeli. Dan si (B) yang benar-benar membutuhkan produk atau jasa anda saat itu juga. Untuk itu anda harus paham bagaimana untuk memberikan informasi yang pas serta berkomunikasi dengan kedua jenis costumer tersebut. Karena tentunya kedua hal tersebut menggunakan teknik yang berbeda pula.

• Terbukti meningkatkan Open Rate hingga penjualan

Alasan paling penting mengapa anda harus menggunakan segmentasi pada email marketing anda adalah segmentasi email marketing terbukti meningkatkan open rate hingga ke penjualan anda. Menurut Lyrics Annual Email Optimizer Report, 39% penjual yang menggunakan segmentasi pada email mereka mengalami peningkatan open rates, 28% penjual mengalami penurunan pada Un-Subscriber, serta 24% merasakan pennyampaian kepada customer menjadi lebih baik dan juga peningkatan pendapatan.

Jadi, jika Anda belum membagi email list anda ke berbagai segmen dan menyesuaikan konten dalam email Anda untuk berbagai segmen tersebut, sepertinya anda harus mulai melakukan itu dari sekarang. Tentu saja, melakukan hal ini bukanlah suatu yang mudah. Namun, Ingat bahwa segmentasi email marketing lebih dari hanya sekedar mengkonversi customer, tapi juga dapat membuat pemahaman audiens anda menjadi lebih baik dan anda dapat belajar tentang  proses untuk melayani customer dengan lebih baik. DocoBlast menyediakan free email marketing dengan kualitas terbaik untuk membantu pemasaran bisnis anda.