All posts by kelvin layzuardy

30
November2021

Jangan Sampai Lalai Membuat Email Marketing, Catat Hal-Hal Penting Ini!
Jangan Sampai Lalai Membuat Email Marketing, Catat Hal-Hal Penting Ini!

Membuat email marketing secara benar tentunya harus dilakukan oleh setiap bisnis ketika ingin mengirimkan konten email marketing mereka. Namun, terkadang masih banyak kesalahan yang terjadi saat membuat email marketing.

Beberapa kesalahan sendiri bisa dibilang sebagai kesalahan yang biasa terjadi. Mulai dari konten yang bertele-tele, lupa menyertakan media, hingga salah dalam penyebutan panggilan customer atau audience.

Walau mungkin terlihat sepele atau biasa saja. Namun, jika sering terjadi pastinya akan membuat audience atau customer yang menerima email marketing dari merasa tidak nyaman loh.

Oleh karena itu, bisa dibilang kesalahan-kesalahan yang sering terjadi tersebut harus sangat diperhatikan oleh bisnis saat ini ketika ingin mengirimkan email marketing kepada audience atau customer yah.

Continue reading Jangan Sampai Lalai Membuat Email Marketing, Catat Hal-Hal Penting Ini! 

25
November2021
Kesalahan Pengguna Baru Email Marketing yang Sering Terjadi! 
Kesalahan Pengguna Baru Email Marketing yang Sering Terjadi!

Pengguna baru email marketing tentunya sering melakukan kesalahan. Bisa dibilang berbagai kesalahan sering dilakukan mulai dari yang fatal hingga yang biasa saja loh.

Namun, apa saja yang harus diperhatikan oleh pengguna baru email marketing agar mereka tidak melakukan kesalahan yang sama berulang kali? 

Bisa dibilang pengguna baru email marketing akan sangat rawan membuat kesalahan dalam mengirimkan email kepada audience mereka. Biasanya sering terjadi salah kirim atau pun salah nama yang disebutkan dalam email yang dikirimkan.

Hal ini sebenarnya bisa dibilang sebagai kesalahan kecil. Namun, tentunya akan sangat berdampak besar karena bisa saja audiens Anda merasa terganggu dengan kesalahan yang terjadi.

Continue reading Kesalahan Pengguna Baru Email Marketing yang Sering Terjadi!

23
November2021
Kualitas Customer Service Bisa Meningkatkan Melalui Email Marketing
Kualitas Customer Service Bisa Meningkatkan Melalui Email Marketing

Meningkatkan kualitas customer service tentunya tidak mudah. Harus ada beberapa indikator yang bisnis Anda penuhi untuk meningkatkan kualitas customer service saat ini.

Paling mudah sebenarnya kualitas customer service Anda dapat dilihat dari waktu respon yang dimiliki hingga kemampuannya dalam menjangkau customer juga.

Tentunya customer service yang memiliki kualitas biasanya menggunakan bantuan platform komunikasi atau platform customer service untuk berkomunikasi dengan lebih mudah dengan customer.

Sebagai salah satu contoh platform komunikasi yang bisa membantu komunikasi dalam bisnis dan membantu meningkatkan kualitas customer service adalah email marketing.

Continue reading Kualitas Customer Service Bisa Meningkatkan Melalui Email Marketing

19
November2021
Hindari Penggunaan Platform Komunikasi yang Salah Untuk Bisnis!
Hindari Penggunaan Platform Komunikasi yang Salah Untuk Bisnis!

Menggunakan platform komunikasi yang salah untuk bisnis akan membuat bisnis Anda tidak berkembang dengan baik apa lagi dari segi komunikasi yang ada.

Saat ini sendiri memang tersedia banyak pilihan platform komunikasi yang mumpuni untuk dapat digunakan bisnis Anda, Namun, sebelum memilih platform komunikasi yang ada Anda harus memahami kebutuhan yang dibutuhkan bisnis Anda.

Hal ini agar bisnis Anda tentunya tidak salah dalam memilih platform komunikasi yang digunakan untuk bisnis saat ini loh!

Beberapa faktor dalam bisnis bisa Anda pertimbangkan sebelum memilih platform komunikasi yang ingin digunakan, mulai dari kecepatan komunikasi, jangkauan komunikasi, hingga fitur pada platform komunikasi yang dibutuhkan oleh bisnis Anda.

Continue reading Hindari Penggunaan Platform Komunikasi yang Salah Untuk Bisnis!

17
November2021
Berapa Kecepatan Respon Yang Dibutuhkan Bisnis Seharusnya?
Berapa Kecepatan Respon Yang Dibutuhkan Bisnis Seharusnya?

Kecepatan dalam merespon customer saat ini menjadi salah satu indikator kepuasan pelanggan dan juga pengalaman pelanggan. Sehingga saat ini kecepatan respon yang baik sangat dibutuhkan bisnis.

Lalu, tentunya akan ada pertanyaan seberapa kecepatan respon yang dibutuhkan bisnis seharusnya? Hal ini pastinya cukup penting mengingat Anda harus tahu standard yang ada.

Dikutip dari Supperoffice.com bisa dibilang kecepatan merespon bisnis bisa dikatakan cepat jika berada pada angka 1 menit. Sedangkan untuk waktu standar merespon adalah 10 menit hingga 12 jam.

Melewati batasan dari kedua indikator di atas, bisa dibilang waktu respon yang dimiliki termasuk lambat atau tidak mumpuni sama sekali loh.

Continue reading Berapa Kecepatan Respon Yang Dibutuhkan Bisnis Seharusnya?

16
November2021
Berikan Pelayanan Full Service, Ini yang Bisa Anda Dapatkan Menggunakan Email Marketing DocoBlast!
Berikan Pelayanan Full Service, Ini yang Bisa Anda Dapatkan Menggunakan Email Marketing DocoBlast!

Email marketing DocoBlast saat ini menawarkan berbagai layanan untuk Anda. Salah satu layanan yang ditawarkan sendiri adalah pelayanan full service.

Anda pasti bingung apa sebenarnya pelayanan full service ini dan apa bedanya dengan pelayanan lain yang ada? Sebenarnya perbedaan cukup terlihat jelas yah.

Pelayanan full service dari email marketing DocoBlast sendiri sebenarnya adalah layanan email marketing secara menyeluruh. Dimana pelayanan yang diberikan tentunya berbeda daripada yang lain.

Pada pelayanan full service service bisa dibilang Anda tidak perlu pusing saat ingin mengirimkan email marketing mulai dari konten hingga proses mengirimnya.

Continue reading Berikan Pelayanan Full Service, Ini yang Bisa Anda Dapatkan Menggunakan Email Marketing DocoBlast!

10
November2021
Promosi Berlebihan Melalui Email Marketing Bisa Dianggap Sebagai Spam!
Promosi Berlebihan Melalui Email Marketing Bisa Dianggap Sebagai Spam!

Promosi berlebihan melalui email marketing sering dianggap baik atau benar. Namun, pada kenyataannya tidak seperti itu. Bisa dibilang promosi berlebihan pada email marketing bisa dianggap sebagai spam loh.

Perlu diketahui memang pada email marketing mengirimkan promosi kepada customer melalui email marketing tidak dibatasi. Namun, bukan berarti Anda bisa mengirimkan email marketing sesuka hati yah.

Tentunya ada bahaya yang bisa membuat email marketing Anda terblokir jika mengirimkan promosi atau email secara berlebihan melalui email marketing.

Bisa dibilang audience yang menerima email atau promosi dari Anda bisa melaporkan email marketing Anda jika merasa terganggu. Tentunya hal ini menjadi fatal jika laporan tersebut terjadi.

Continue reading Promosi Berlebihan Melalui Email Marketing Bisa Dianggap Sebagai Spam!

9
November2021
Email Marketing Terblokir? Cari Tahu Penyebabnya!
Email Marketing Terblokir? Cari Tahu Penyebabnya!

Email Marketing terblokir? Anda bingung apa penyebabnya? Tentunya terblokirnya email marketing memiliki sebuah penyebab. Berbagai penyebab sebenarnya bisa menjadi hal yang membuat email marketing Anda terblokir.

Tentunya Anda harus mengetahui apa penyebab yang membuat email marketing Anda saat ini terblokir. Dengan begitu Anda dapat memperbaiki hal tersebut dan tidak terblokir kembali di kemudian hari.

Perlu Anda ketahui, email marketing yang terkena blokir saat ini akan sulit untuk dikembalikan kembali. Biasanya Anda harus membuat email marketing baru untuk dapat kembali menggunakan.

Oleh karena itu, tentunya Anda perlu mengetahui apa saja hal yang dilarang dan berpotensi menyebabkan email marketing Anda diblokir yah.

Continue reading Email Marketing Terblokir? Cari Tahu Penyebabnya!