
Customer experience merupakan hal yang penting untuk sebuah bisnis. Menjaga customer experience membuat bisnis kamu terus berjalan.
Menciptakan customer experience yang mengesankan untuk customer lewat email marketing bukan lah hal yang susah untuk dilakukan.
Hal terpenting adalah kamu bisa memberikan yang customer inginkan. Seperti kecepatan dalam membalas pesan customer dan juga memberikan informasi secara berkala.
BACA JUGA: Apakah Email Marketing Lebih Efektif Saat New Normal?
Memberikan informasi secara berkala kepada customer bisa dilakukan dengan mudah lewat email blasting.
Namun, pastikan komponen dalam email marketing juga memenuhi standar. Lalu, apa saja standar tersebut?
Jika bisa dibilang, standar tersebut seperti email yang dikirimkan tidak berat, berisikan informasi yang jelas, memiliki tombol CTA jika diperlukan, dan yang lainnya.
BACA JUGA: Cara Meningkatkan Konversi Email Marketing Yang Dikirimkan
Dalam mengirimkan email marketing, kamu harus memastikan besar ukuran email marketing tersebut tidak lebih dari 500 kb yah.
Hal ini sesuai dengan standar email marketing yang ada dan dapat membuat email marketing tentunya lebih ringkes serta ringan untuk dibuka.
Jika email yang dikirimkan ternyata berat, maka hal tersebut bisa membuat customer engan membukanya dan tidak mendapatkan informasi.
Lebih parahnya, email yang dikirimkan bisa dianggap sebagai spam yah.
BACA JUGA: Konten Email Marketing Yang Mudah Mendapatkan Respon
Nah, jadi apakah kamu sudah mengrimkan email marketing yang sesuai untuk menignkatkan customer experience?
Jika kamu tertarik dengan email marketing, silakan kunjungi DocoBlast.com untuk informasi lebih lanjut yah!(*)