Memasarkan produk melalui email marketing nampak sangat menarik, tetapi apakah dengan menggunakan email marketing akan memberikan hasil yang sempurna untuk bisnis? Ya, hal tersebut bisa saja terjadi bila saja pemasar ingin lebih berinovasi untuk mengirimkan email marketing terlebih dalam era perkembangan smartphone saat ini. Memang dalam era smartphone, pengusaha seakan ‘dipaksa’ untuk memikirkan cara mengirimkan email marketing yang lebih kreatif dengan istilah ‘mobile friendly’. Hal tersebut bukan berdasarkan omongan belaka saja. Ada beberapa alasan yang memberikan gambaran mengapa para pengusaha harus berinovasi dalam hal cara mengirimkan email marketing dalam era perkembangan smartphone.
- Pergeseran Media Akses
Konsumen di Eropa terus bergantung pada email, namun ternyata ketergantungan tersebut bisa menggeser penggunaan media untuk mengakes email tersebut. Saat ini konsumen di Eropa lebih banyak mengakses email melalui perangkat mobile (smartphone) dibandingkan perangkat desktop (laptop/komputer). Dari survei yang dilakukan oleh Adobe pada 3.000 pekerja kantor di Inggris, Perancis, dan Jerman, sebanyak 74% atau hampir tiga perempat dari Eropa menggunakan smartphone untuk mengakses email secara rutin. Bahkan di Inggris, sebanyak 79% sudah menggunakan smartphone sebagai media untuk mengakses email, disusul sebanyak 75% menggunakan perangkat desktop untuk mengakses email.
- Lebih Memilih Cara Simpel
Sudah dikatakan bahwa hubungan konsumen dengan bisnis Anda merupakan cara terbaik untuk memberikan hasil pada email marketing yang Anda lakukan. Saat ini, konsumen lebih memilih cara simpel untuk dapat mengakses segala hal. Bila dibandingkan menggunakan perangkat desktop yang terbilang lebih rumit, menggunakan perangkat mobile (smartphone) saat mengakses email merupakan bagian dari pilihan konsumen. Coba bayangkan kerumitan menggunakan perangkat desktop, seperti mencari jaringan internet, mencari sumber aliran listrik terlebih dahulu hanya untuk mengakses sebuah email marketing. Selain itu, maraknya penggunaan smartphone dipicu juga karena hampir sepenuhnya aktivitas saat ini banyak dilakukan diluar ruangan, sehingga kebutuhan akan smartphone dalam komunikasi sangat tinggi. Oleh karena itu, bagi Anda sebagai pebisnis harus memikirkan bagaimana cara mengirimkan email marketing yang tepat untuk perangkat mobile (smartphone). Bila masih mengalami kendala untuk menciptakan email marketing yang lebih kreatif dalam era smartphone, pebisnis bisa menggunakan jasa free email marketing DocoBlast untuk mendapatkan ide-ide kreatif berupa desain dan tampilan yang tepat untuk perangkat mobile.
- Permintaan Konsumen
Dampak dari penggunaan smartphone untuk mengakses email ternyata sampai pada keluhan-keluhan konsumen yang berujung pada permintaan konsumen kepada pengirim email marketing. Itu dapat terjadi karena email marketing yang diterima melalui perangkat desktop akan berbeda dengan perangkat mobile, sehingga tampilan yang disajikan pun harus berubah. Seperti survei yang dilakukan oleh Adobe, lebih dari seperlima atau sekitar 22% dari responden merasa jengkel ketika konten tidak dioptimalkan untuk smartphone, 23% konsumen merasa terganggu karena harus gulir lebih dari satu halaman di smartphone, dan 18% merasa kesal ketika di smartphone gambar dalam email marketing tidak termuat dengan baik.
Beberapa alasan-alasan yang disampaikan sekiranya dapat memberikan gambaran kepada pebisnis untuk memperhatikan konsumen yang kini beralih menggunakan smartphone untuk menerima email marketing dari pebisnis. Dengan mengetahui alasan-alasan tersebut pebisnis harus menemukan formula yang tepat akan bagaimana cara mengirimkan email marketing yang kreatif dan inovatif dalam era smartphone. Jangan lupa untuk menggunakan jasa free email marketing DocoBlast untuk menemukan cara mengirimkan email marketing yang tepat untuk smartphone agar terlihat lebih mobile friendly.