Email marketing sudah menjadi salah satu media komunikasi yang memudahkan pebisnis untuk berhubungan langsung dengan konsumennya. Mulai dari pengenalan produk yang ditawarkan hingga untuk mempertahankan konsumen dapat dilakukan dengan menggunakan email marketing. Melihat banyaknya keuntungan yang didapatkan para pelaku usaha dari aktivitas email marketing, tentunya Anda harus berhati-hati agar tidak melakukan kesalahan dalam email marketing, meskipun kesalahan tersebut relatif kecil. Hal ini perlu Anda perhatikan agar email marketing yang Anda kirimkan tidak mengecewakan calon konsumen Anda. Lalu, kira-kira hal apa saja yang perlu Anda ketahui untuk menghindari kesalahan dalam email marketing? Berikut ini adalah beberapa hal yang perlu dihindari untuk meminimalisir kesalahan dalam email marketing.

Mencantumkan terlalu banyak link

Seperti kita ketahui bersama, konten email marketing bisa disertai dengan link khusus yang diarahkan ke halaman website toko online Anda. Namun jika link yang dicantumkan dalam satu email terlalu banyak, tentunya konsumen pun kebingungan hendak mengeklik link yang mana, sehingga banyak link yang dicantumkan akan membuat penerima malas mengekliknya.

Mengirimkan email marketing pada waktu yang salah

Pada artikel sebelumnya (baca: Inilah Waktu Terbaik Mengirimkan Email Marketing) kita sudah membahas mengenai waktu yang tepat dan waktu yang perlu dihindari untuk mengirimkan email marketing. Sebagian besar konsumen menghindari membuka email pada saat jam kerja dan jam istirahat. Untuk itu, jangan buang-buang waktu Anda dengan mengirimkan email marketing pada saat jam kerja (09.00-12.00) ataupun jam istirahat (22.00 ke atas).

Dicurigai sebagai spam

Tak sedikit penawaran email marketing yang kita kirimkan akhirnya masuk ke bulkmail ataupun spam. Biasanya hal ini bisa terjadi bila subject email atau judul yang digunakan mengandung kata-kata penawaran. Untuk lebih memahami masalah spam, Anda bisa juga membaca artikel terkait spam di blog.docoblast.com atau di artikel 7 Alasan Email Spam Di Gmail.

Hindari lampiran (attachment) yang terlalu besar

Jika Anda berniat untuk mengirimkan lampiran file pada email marketing Anda, pastikan lagi ukuran lampiran Anda tersebut. Lampiran file atau attachment yang lebih besar dari 512 KB biasanya sulit diakses oleh para konsumen. Sebab, tidak semua orang memiliki akses internet yang lancar, sehingga ada kemungkinan lampiran tersebut ditolak oleh mailserver penerima (calon konsumen).

Jangan forward email marketing tanpa berpikir panjang

Forward pesan dari konsumen yang satu ke konsumen yang lainnya sebenarnya sah-sah saja untuk dilakukan. Namun, selaku pelaku bisnis yang sering melakukan kebiasaan forward pesan email dari satu konsumen ke konsumen yang lain, Anda harus tetap berpikir panjang terlebih dahulu. Pastikan bahwa subject pesan dan nama sang penerima telah Anda edit terlebih dahulu, sehingga email Anda tidak salah dan tetap terlihat professional.

Dari penjelasan di atas terkait kesalahan dalam email marketing yang perlu Anda hindari sebagai pelaku bisnis, maka sudah sepatutnya Anda perlu berhati-hati dan jangan langsung gegabah tanpa berpikir panjang  terhadap email marketing yang Anda ingin kirimkan kepada konsumen. Bila Anda masih merasa takut salah langkah dalam mengirimkan email marketing kepada konsumen Anda, ada baiknya Anda mulai berpikir untuk menggunakan layanan jasa email marketing. Anda bisa menggunakan free email marketing DocoBlast untuk menghindari kesalahan dalam email marketing.