Tag Archives: Pengalaman Pelanggan

13
April2017
Sumber: Freepik.com/

Customer experience merupakan hal penting yang pasti didapatkan setiap pelanggan.

Hal yang paling pelanggan perhatikan ketika sedang berbelanja produk atau memakai jasa yang anda tawarkan bukanlah sekedar kualitas dari produk atau jasa itu saja.

Namun juga tentang seberapa menyenangkannya pengalaman yang mereka dapatkan dari anda.

Customer Experience (Pengalaman Pelanggan) adalah suatu hal penting yang harus anda perhatikan selaku pelaku usaha.

Studi yang dilakukan oleh Oracle menunjukan bahwa 74% pelanggan akan setia kepada anda jika anda memiliki Customer Experience yang menyenangkan.

Continue reading Cara yang Bisa Dicoba Untuk Menciptakan Customer Experience