Category Archives: General Knowledge

Semua informasi dan tips yang wajib diketahui oleh pelaku email marketing

20
April2017

Hingga saat ini, email masih menjadi alat komunikasi paling efisien untuk berkomuikasi dengan para costumer. Sebuah survey membuktikan bahwa perusahaan yang memakai email marketing dapat menghasilkan 50% leads (orang yang tertarik pada produk atau jasa anda) lebih besar dengan 33% pengeluaran lebih rendah. Menurut MarketingProfs, pada dasarnya standar open rate sebuah email marketing adalah 11-15% dengan Click-Through Rate (CTR) sebesar 2.5%, namun, masih banyak email marketing yang tidak mencapai rata-rata tersebut. Meningkatkan open rates pada email marketing menjadi sebuah tantangan bagi seluruh pengguna jasa email marketing, maka dari itu Docoblast akan menyediakan tips-tips untuk meningkatkan open rates email marketing anda.

Sumber: frog-dog.com/
  1. Personalisasi dan penggunaan bahasa

Personalisasi email marketing menjadi daya tarik tersendiri untuk memikat penerima email membuka dan membaca email anda, pilih personalisasi yang simple namun juga strategis untuk bisnis anda. Untuk pengguaan bahasa, gunakan bahasa yang mudah dimengerti namun tetap sopan. Tulislah email seakan-akan anda mengajak dan merangkul si penerima email. Hal itu akan membuat penerima merasa spesial dan selalu membuka email marketing anda setiap waktu.

  1. Perhatikan subjek email

Subjek email adalah suatu faktor yang sangat penting dalam penentuan open rates email, seberapa bagus personalisasi yang anda buat dan seberapa menarik subjek email tersebut akan menaikan atau malah menurunkan open rates anda. Survey menunjukan sekitar 35% penerima email akan membuka email berdasarkan subjek email. Maka dari itu pastikan subjek email dibuat secara ringkas, namun mewakili apa yang anda ingin sampaikan. Selain itu, pilihlah judul yang menarik, kuat namun tanpa menggunakan istilah-istilah spamming. Istilah spamming hanya akan membuat email si penerima meletakan email anda di folder spam.

  1. Sesuaikan frekuensi pengiriman email

Saat anda mengirimkan email kepada calon penerima email, mungkin anda pernah berpikir seberapa sering sebaiknya ada mengirim email. Apakah terlalu sering akan membuat si penerima terganggu? Atau apakah teralu jarang akan membuat si penerima menjadi lupa terhadap anda? Sebenarnya frekuensi bisa anda ketahui dengan menggunakan tes atau segmentasi yang anda lakukan untuk mengetahui bagaimana keinginan mereka. memberikan pilihan kepada penerima tentang seberapa sering ia ingin menerima email dari anda, dan kurangi frekuensi pengiriman anda kepada penerima yang tidak membuka email anda.

Tips-tips diatas dapat anda terapkan dalam email marketing anda untuk meningkatkan open rates pada email marketing anda. Untuk mendukung kebutuhan anda terhadap email marketing, Docoblast menyediakan free email marketing sebagai alat untuk membantu anda berinteraksi dengan para pelanggan secara lebih baik.

13
April2017
Sumber: Freepik.com/

Hal yang paling pelanggan perhatikan ketika sedang berbelanja produk atau memakai jasa yang anda tawarkan bukanlah sekedar kualitas dari produk atau jasa itu saja. Namun juga tentang seberapa menyenangkannya pengalaman yang mereka dapatkan dari anda. Customer Experience (Pengalaman Pelanggan) adalah suatu hal penting yang harus anda perhatikan selaku pelaku usaha. Studi yang dilakukan oleh Oracle menunjukan bahwa 74% pelanggan akan setia kepada anda jika anda memiliki Customer Experience yang menyenangkan. Customer Experience dilakukan melalui interaksi antara pelaku usaha dengan pelanggannya. Lalu, bagaimana cara untuk membangun Customer Experience? Docoblast menyediakan cara-cara membangun Customer Experience dibawah ini:

Continue reading Menciptakan Customer Experience

16
March2017

 

Sumber: perlproducts.com/

Saat ini, era digital sudah semakin memudahkan para pebisnis dalam memasarkan usahanya. Salah satunya melalui strategi Digital Marketing, strategi ini dianggap sangat efektif dan memberikan impact yang besar dalam segi pemasaran. Digital Marketing juga dapat digunakan oleh segala jenis usaha, baik usaha kecil maupun besar. Selain itu, Digital Marketing mempunyai banyak kelebihan dibandingkan dengan Marketing Konvesional (brosur, koran, majalah, dll). Contohnya saja, Digital Marketing dapat menghemat biaya serta waktu pebisnis, serta dapat menjangkau seluruh dunia dengan upaya yang minimal. Salah satu jenis digital marketing yang terbaik adalah teknik pemasaran melalui media online, baik website, email maupun social media. Dilihat dari banyaknya manfaat dari Digital Marketing membuat strategi ini harus terus berkembang sejalan dengan perkembangan teknologi.

Berikut ini adalah beberapa tren digital marketing yang diprediksi akan booming di tahun 2017:

  1. Video menjadi alat pemasaran digital yang “Ampuh”.
Sumber: https://www.youtube.com/watch?v=BzMLA8YIgG0&t=45s

Di tahun 2017, konten video di berbagai media sosial dan media online seperti Faceboook, Youtube, Website dan juga Email diprediksi akan menggantikan konten tulisan. Walaupun konten tulisan mempunyai kelebihan yaitu lebih mudah saat proses pembuatan, nyatanya karakter kebanyakan orang yang lebih suka menonton daripada membaca membuat konten video menjadi lebih diminati. Dalam segi pemasaran, konten video dinilai lebih efektif dalam segi pemahaman konsumen terhadap suatu produk. Konten video juga diprediksi akan menguasai lebih dari 70% trafik internet di tahun 2017. Konten video yang ditautkan pada email marketing juga terbukti dapat meingkatkan click-rate hingga 200-300%.

 

  1. Live Streaming untuk alat bisnis? Bisa!
Sumber: socialbarell.com

Selain video, kini fitur Live Streaming juga semakin booming dikalangan masyarakat, bahkan berbagai Social Media seperti Instagram, Facebook, juga Youtube sudah menambahkan fitur Live streaming sebagai fitur tambahan. Fitur live streaming ini dapat digunakan oleh siapapun dan untuk hal apapun, namun masih banyak penggunanya yang belum tahu bahwa ternyata fitur Live streaming juga dapat digunakan untuk membantu dalam hal pemasaran bisnis. Kemudahan yang ada pada fitur live streaming ini yaitu si pebisnis tidak memerlukan biaya yang mahal, cukup dengan memiliki koneksi internet yang stabil juga kualitas kamera yang memadai pada saat melakukan live streaming. Live Streaming juga dapat meningkatkan kepercayaan mereka kepada suatu produk, karena disini si pebisnis dapat menunjukan apa yang ada dibelakang layar kepada konsumennya.

 

  1. Email Marketing Berdasarkan Segmentasi Konsumen.
Sumber: bloghubspot.com/

Email marketing termasuk ke dalam jenis digital marketing. Ketertarikan para konsumen terhadap banyaknya brand online akan membuat mereka tak segan untuk men-subscribe bukan hanya satu, melainkan banyak brand. Para konsumen yang sudah men-subscribe email dari brand online biasanya akan mendapatkan email yang berisi penawaran produk terbaru, kupon diskon, ataupun hal-hal terbaru yang berhubungan dengan produk tersebut. Namun, karena banyaknya brand yang di subscribe, membuat volume email memenuhi inbox mereka. Hal itu membuat tingkat un-subscribe email menjadi tinggi dan open rate menjadi rendah. Pada tahun ini, tren email marketing akan di sempurnakan menggunakan segmentasi email berdasarkan consumer behaviour dan mengirim email sesuai dengan segmentasi tersebut, sehingga email yang konsumen terima tidak menumpuk dan mengganggu.

Itulah 3 tren digital marketing yang di prediksi akan booming pada tahun 2017. Beralih ke digital marketing dan selalu update tentang perkembangan teknologi tentunya diharapkan akan membawa dampak baik pada bisnis anda. DocoBlast menyediakan jasa free email marketing dengan kualitas terbaik untuk membantu pemasaran bisnis anda.

13
December2016
online marketing
online marketing

Artikel sebelumnya kita pernah membahas mengenai keuntungan memasarkan produk secara online. Melanjuti artikel tersebut, saat ini akan coba membicarakan lagi mengenai pemasaran online, namun kita akan berbicara mengenai sarana atau media yang digunakan dalam online marketing Beragam memang, tetapi yang saat ini tengah marak adalah penggunaan media sosial dan email untuk kepentingan online marketing. Untuk membahas hal tersebut,  kita akan menggunakan istilah social media marketing dan email marketing.

Social Media Marketing dan Email Marketing

Coba ingat pernahkan Anda mendapatkan penawaran produk atau jasa tertentu di akun media sosial pribadi Anda, sebut saja seperti Instagram. Di Instagram sendiri sering sekali kita jumpai beberapa akun mencoba untuk menawarkan produk atau jasanya di posting-an pribadi kita.
Continue reading Social Media Marketing dan Email Marketing, Begini Penjelasannya

1
December2016
pesan email marketing
pesan email marketing

Pesan email marketing yang Anda kirimkan tentu memiliki tujuan. Salah satu tujuannya adalah agar konsumen atau pelanggan Anda tertarik dengan isi pesan email marketing Anda. Perlu diketahui, alur ketika konsumen melihat isi pesan email marketing Anda, baik sengaja atau tidak, yaitu dimulai dari proses perhatian (attention) dan pemahaman (comprehension). Perhatian (attention) mengindikasi proses memilih (selectivity). Memberi perhatian terhadap informasi atau pesan tertentu berarti memilih informasi tersebut dari jumlah informasi yang ada dan mengabaikan informasi yang lain. Perhatian juga mengindikasikan kesadaran (awareness) dan keingintahuan (consciousness). Konsumen memberi perhatian karena memiliki rasa ingin tahu terhadap informasi tersebut, selain itu, perhatian juga mengindikasikan gairah (arousal). Ketika gairah rendah, maka perhatian akan berkurang.
Continue reading 3 Hal Yang Mempengaruhi Perhatian Konsumen

28
November2016
Relationship marketing
Relationship marketing

Membangun relasi yang baik antara pebisnis dengan pelanggan merupakan salah satu cara terbaik untuk meraih kesuksesan bisnis. Maka dari itu, ada baiknya jika Anda mengetahui relationship marketing. Bisa jadi hal tersebut dapat membantu Anda meraih kesuksesan bisnis. Relationship marketing digunakan sebagai strategi pemasaran yang berupaya menjalin hubungan jangka panjang dengan para pelanggan, yaitu mempertahankan hubungan yang kokoh dan saling menguntungkan antara penyedia jasa dan pelanggan yang dapat membangun transaksi dan menciptakan loyalitas pelanggan.

Komunikasi merupakan kunci dari hubungan antara pebisnis dengan konsumen agar tujuan utama relationship marketing seperti meningkatkan hubungan yang kuat antara pemasar dan pelanggan serta menjadikan pelanggan yang acuh tak acuh menjadi lebih loyal dapat terwujud dengan baik. Salah satu yang dapat dilakukan untuk menerapkan relationship marketing, yaitu dengan menggunakan email marketing, seperti free email marketing DocoBlast. Mengapa email marketing? Karena dengan email marketing kita dapat mengirimkan konten yang berguna untuk konsumen dan lebih personalisasi tanpa mengganggu konsumen Anda. Jika itu dilakukan, tak menutup kemungkinan dapat mempererat hubungan pebisnis dengan konsumen.

Untuk melakukan relationship marketing, pebisnis perlu mengetahui dua hal berikut ini yang menjadi dasar dan penting bagi pebisnis, inilah beberapa hal tersebut.

Continue reading Sempurnakan Relationship Marketing Dengan 2 Hal Ini

3
November2016
software email marketing
software email marketing

Email marketing memang sangat tepat jika dikatakan sebagai tools yang paling efektif untuk pemasaran bisnis, bahkan melalui email marketing angka penjualan produk yang marketer pasarkan dapat meningkat. Marketer harus bisa memanfaatkan email marketing dengan baik, walaupun pada kenyataannya masih banyak marketer yang belum mampu untuk memaksimalkan email marketing. Salah satu kendala yang biasanya dialami adalah minimnya pengalaman atau pengetahuan tentang software email marketing. Jika demikian, menggunakan layanan jasa email marketing bisa menjadi salah satu solusinya. Tetapi, meskipun Anda menggunakan layanan jasa email marketing, tidak ada salahnya jika Anda juga mengetahui apa saja hal penting dalam menggunakan software email marketing dan apa yang perlu Anda lakukan. Untuk itu di bawah ini ada beberapa hal yang patut Anda ketahui, diantaranya:
Continue reading Gunakan Software Email Marketing, Ini Tipsnya

20
October2016
cara mengirimkan email marketing
cara mengirimkan email marketing

Memasarkan produk melalui email marketing nampak sangat menarik, tetapi apakah dengan menggunakan email marketing akan memberikan hasil yang sempurna untuk bisnis? Ya, hal tersebut bisa saja terjadi bila saja pemasar ingin lebih berinovasi untuk mengirimkan email marketing terlebih dalam era perkembangan smartphone saat ini. Memang dalam era smartphone, pengusaha seakan ‘dipaksa’ untuk memikirkan cara mengirimkan email marketing yang lebih kreatif dengan istilah ‘mobile friendly’. Hal tersebut bukan berdasarkan omongan belaka saja. Ada beberapa alasan yang memberikan gambaran mengapa para pengusaha harus berinovasi dalam hal cara mengirimkan email marketing dalam era perkembangan smartphone.

Continue reading Ini Alasan Marketer Berinovasi di Era Smartphone

18
October2016
efektifitas email marketing
efektifitas email marketing

Strategi pemasaran email yang kuat sebenarnya bertumpu pada pelanggan, karena pelanggan memegang peranan penting dalam menjaga keberhasilan email marketing. Hubungan yang baik antara pelanggan dengan bisnis yang Anda jalankan merupakan sebuah kunci kesuksesan dari pemasaran email yang dilakukan. Jika demikian, maka sudah dapat dipastikan email marketing yang Anda kirimkan haruslah tepat agar dapat membantu meningkatkan efektifitas pemasaran email Anda. Untuk menciptakan email marketing yang tepat dalam meningkatkan efektifitas pemasaran email, lakukanlah beberapa tips di bawah ini

Continue reading Tips Meningkatkan Efektifitas Email Marketing

14
October2016
email marketing campaign
email marketing campaign

Semakin berkembangnya teknologi maka semakin banyak juga cara yang digunakan oleh pebisnis untuk memasarkan produknya. Namun sayangnya, masih banyak pebisnis yang masih berpikir hanya untuk menarik pelanggan baru dibandingkan mempertahankan data pelanggan yang sudah ada sebelumnya. Padahal menurut data statistik Frederick Reichheld dari Bain & Company, keuntungan finansial terbesar adalah ketika pebisnis mau untuk mempertahankan pelanggan sebelumnya. Bayangkan saja, hanya dengan 5% mempertahankan data pelanggan yang sudah ada sebelumnya, pebisnis bisa meningkatkan keuntungan dari 25% bisa menjadi 95%.  Lalu Anda bertanya, bagaimana caranya? Jawabannya sangatlah mudah, Anda bisa mempertahankan pelanggan dan melakukan pemasaran hanya dengan menggunakan email marketing campaign. Anda tidak perlu merasa terbebani dengan menggunakan email marketing campaign sebab biaya yang dikeluarkan sangatlah murah, namun dapat memberikan kesuksesan pada pemasaran Anda.
Continue reading Email Marketing Campaign Bantu Kesuksesan Bisnis