Category Archives: Email Marketing

11
January2019

Penggunaan e-mail marketing tools sangat penting untuk mendukung target perusahaan. Pemanfaatan e-mail membuat kegiatan pemasaran dapat berjalan lebih mudah dan masif hanya dengan sekali “klik”. Tools ini juga menjadi salah satu cara yang efektif dan efisien dalam menjaga informasi produk juga jasa perusahaan serta hubungan dengan pelanggan, baik pelanggan lama maupun baru karena dapat menjangkau banyak area dalam satu waktu.

Manfaat besar dari e-mail marketing tools pun dapat dirasakan perusahaan Anda karena nilainya yang inexpensive sehingga memberikan keuntungan pada perusahaan karena dapat menekan pengeluaran. Tentu ini jauh berbeda jika dibandingkan dengan penggunaan media pemasaran yang sudah biasa, seperti banner, koran, majalah, atau televisi yang mengharuskan Anda menyiapkan dana cukup banyak. Oleh karena itu, e-mail marketing tools akseptabel bagi perusahaan, khususnya untuk pemula yang ingin merintis suatu usaha.

Namun, meski sebenarnya mudah diaplikasikan, tapi para pebisnis masih sering ragu untuk memanfaatkan e-mail marketing tools. “Saya ingin menggunakan e-mail marketing tools, tapi apakah pengoperasiannya akan menambah beban pekerjaan?” Pertanyaan seperti itu tak jarang terlontar, bahkan mungkin dari Anda sendiri yang baru ingin mencoba menggunakan e-mail marketing tools.

Jawaban atas keraguan tersebut sebenarnya tidak rumit, yaitu pilihlah penyedia e-mail marketing tools profesional yang mampu memberikan Anda keuntungan nyata. Nah, apa saja keuntungan nyata yang harus Anda peroleh tersebut? Yuk, pahami dua poin berikut!

Adanya Pelatihan (Training)

Tim penyedia e-mail marketing tools yang profesional wajib memperhatikan keinginan pelanggan atau pebisnis. Salah satu pelayanan yang harus diberikan adalah menyelenggarakan kegiatan training untuk memberikan pemahaman terkait tools yang digunakan para pelanggan.

Training bisa dilakukan sebelum dan sesudah pembuatan tools dengan tujuan meminimalkan kebingungan saat mengaplikasikan e-mail marketing tools. Dalam kegiatan training ini, pelanggan juga perlu perlu memperoleh informasi atau tips, seperti pembuatan kontak e-mail hingga pengiriman e-mail campaign yang efektif dan efisien.

Dapat Bertanya via Online Support

Jika Anda segan bertanya secara langsung bagaimana cara mengoperasikan e-mail marketing tools, maka Anda dapat memanfaatkan fasilitas yang disediakan tim penyedia e-mail marketing tools berupa online support.

Fasilitas online support ini dapat sangat membantu karena cepat tanggap dan mampu memberikaan solusi praktis (pratical assistance), baik melalui live chat maupun layanan helpdesk jika mengalami kesulitan saat pengerjaan e-mail blast.

Demikian beberapa hal yang harus Anda pahami jika akan menggunakan e-mail marketing tools untuk mendukung bisnis Anda. Ingatlah selalu untuk memilih penyedia e-mail marketing tools yang profesional seperti DocoBlast. Selamat meningkatkan keuntungan perusahaan!

16
July2018

Suksesnya sebuah bisnis bisa tercermin dari kepuasan pelanggan terhadap kinerja perusahaan atau produk dan jasa yang Anda tawarkan. Jika pelanggan Anda merasa puas dengan pelayanan, produk atau jasa yang Anda tawarkan, mereka pasti tidak segan untuk kembali dan menjadi pelanggan setia Anda. Untuk itu, banyak dari perusahaan yang sangat mengutamakan kepuasan pelanggan dalam menjalankan bisnisnya.

Bagaimana cara untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan?

Salah satu cara yang paling efektif untuk Anda terapkan adalah dengan mengadakan survey. Bukan hanya sekedar pertanyaan-pertanyaan biasa, survey dapat menjadi “senjata” Anda dalam mendapatkan informasi mengenai apa yang pelanggan Anda pikirkan terhadap bisnis Anda selama ini.
Ada berbagai metode yang bisa digunakan untuk survey, seperti melalui telepon, memberikan kuisioner atau dengan wawancara orang satu persatu. Namun dengan kemajuan teknologi seperti sekarang, Anda dapat mengadakan survey dengan lebih mudah dengan metode online.

Ya, survey yang dilakukan secara online ini tentunya memiliki banyak kelebihan dibandingkan dengan survey biasa. Apa saja kelebihan dari survey online?

  • Rendah Biaya

Melakukan survey secara online tentunya membutuhkan biaya yang lebih sedikit jika dibandingkan dengan metode kuisioner. Survey dengan cara lain seperti kuisioner atau telepon akan memerlukan biaya lebih seperti biaya cetak, biaya pulsa atau biaya lainnya.

  • Otomatis dan Real-time

Dengan menggunakan survey online, data yang telah diisi oleh responden atau pengisi survey akan otomatis tersimpan pada server. Dengan begitu, Anda tidak perlu repot-repot menginput data secara satu persatu, tentunya ini akan memudahkan Anda dalam pendistribusian data.

  • Dapat Diisi Kapan Saja

Selain memudahkan Anda sebagai pembuat survey, responden juga akan merasa dimudahkan karena mereka dapat menjawab survey sesuai dengan waktu luang mereka. Lalu, responden juga akan merasa lebih terbuka dalam menjawab pertanyaan yang bersifat pribadi, seperti pendidikan, pekerjaan, atau status ekonomi mereka.

Docoblast sebagai layanan email marketing memiliki fitur Online Survey yang dapat memudahkan Anda untuk membuat survey agar lebih efektif dan efisien.

22
May2018

Bulan Ramadhan merupakan bulan yang penuh berkah. Beribu-ribu kebaikan akan menghampiri siapapun, termasuk Anda si pemilik bisnis. Biasanya di bulan Ramadhan, bisnis akan berjalan baik juga, nih. Untuk mendukung bisnis Anda agar semakin berjalan baik pada bulan Ramadhan, ada beberapa konten yang pas untuk Anda kirimkan saat momen Ramadhan ini. Apa saja? Yuk intip artikel di bawah ini.   Continue reading Konten-Konten Yang Pas Dibagikan Saat Ramadhan

3
May2018

Banyaknya email marketing tools yang tersedia membuat anda harus ekstra berpikir dalam memilih email marketing tools yang cocok digunakan dan sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda. Lalu, bagaimana caranya untuk memilih email marketing tools agar tidak salah? Coba tips berikut ini, yuk.

  1. Sistem Yang Sederhana

Banyak hal yang harus dilakukan dengan menggunakan email marketing, seperti menargetkan daftar kontak, membuat kelompok pelanggan, dan membuat perencanaan untuk email marketing campaign. Maka dari itu, Anda pasti membutuhkan email marketing tools yang dapat membantu kelancaran strategi marketing dengan sistem yang sederhana dan mudah digunakan, tanpa harus mempelajari tools yang rumit.

  1. Cepat

Selain sistem yang sederhana, email marketing yang baik juga harus dapat digunakan dengan cepat. Anda pasti mengharapkan email marketing tools yang Anda gunakan dapat membantu untuk menyebarkan email serta mengumpulkan informasi pelanggan yang terdapat pada daftar kontak sesegera mungkin, kan?

  1. Budget yang pas

Faktor penting lainnya yang harus diperhatikan adalah budget. Anda harus menyesuaikan dengan budget yang dipersiapkan oleh perusahaan, membayar mahal belum tentu bagus dan pas digunakan oleh perusahaan anda. jangan habiskan budget perusahaan hanya untuk membayar email marketing saja, sesuaikan dengan kebutuhan perusahaan.

Itulah tadi tiga hal yang harus anda lakukan dalam memilih email marketing tools yang cocok dan sesuai dengan kebutuhan Anda.

 

23
April2018

Hingga saat ini, email masih menjadi alat komunikasi yang paling formal dan sah. Biasanya email digunakan sebagai alat komunikasi dalam pekerjaan maupun kehidupan sehari-hari. Selain itu, email juga digunakan sebagai alat untuk mengirimkan informasi yang bersifat formal dan rahasia. Continue reading Mengirim Tagihan Lewat Email? Bisa!

19
April2018

DocoBlast sebagai layanan email marketing mengeluarkan fitur terbaru, yaitu DocoBilling. DocoBilling adalah layanan pengiriman laporan tagihan melalui e-mail secara personal maupun massal. Layanan ini menggunakan webservice / API sehingga proses pengiriman laporan tagihan menjadi sangat cepat, mudah dan efektif. Continue reading Mengirim Email Tagihan Dengan DocoBilling

5
April2018

Mengirim email bukanlah hal yang bisa dilakukan dengan sembarangan. Mengirim email harus memiliki etika dan aturan tersendiri, apalagi jika email yang Anda kirim merupakan email marketing. Aturan tersebut dibuat agar email yang Anda kirim dapat tersampaikan dengan baik. Lalu, apa saja aturan yang harus Anda ketahui? DocoBlast akan menjelaskan untuk Anda.

  1. Berikan Informasi Yang Jelas

Saat Anda mengirimkan email marketing kepada pelanggan, sertakan informasi pengirim seperti nama pengirim, nama perusahaan serta nama email yang jelas. Hal itu haruslah dilakukan agar pelanggan Anda dapat mengetahui siapa serta apa perusahaan Anda. Memberikan informasi palsu dapat dianggap sebagai spammer atau penipuan.

 

  1. Subjek Email Yang Jujur

Pernahkah Anda melihat judul email yang menggunakan kata-kata clickbait seperti:

“Hadiah uang tunai 2 Miliar untuk Anda!”

Judul seperti itu memang paling tepat untuk menarik perhatian pelanggan, namun jika isi email yang dikirim tidak sesuai dengan judul malah akan membuat pelanggan kecewa. Dan juga, penggunaan judul clickbait yang terlalu sering justru akan menjadi bumerang tersendiri bagi Anda. Pelanggan akan kehilangan kepercayaannya kepada Anda.

 

  1. Dapatkan Persetujuan Sebelum Menambahkan Alamat Email

Menerapkan double opt-in atau menambahkan tAnda check di bawah for subscribe akan membantu Anda dalam mendapatkan persetujuan dari pelanggan untuk menambahkan mereka pada daftar kontak Anda.

Nantinya, subscriber akan mendapatkan pemberitahuan selanjutnya untuk men-konfirmasi kembali apakah mereka benar-benar bersedia untuk mendapatkan newsletter dari Anda. Persetujuan ini dilakukan sebelum menambahkan seseorang ke dalam daftar kontak.

 

  1. Utamakan Privasi Subscriber

Salah satu aturan terpenting dalam email marketing adalah menjaga privasi subscriber. Saat seseorang men-subscribe email Anda, berarti mereka telah mempercayai Anda. jangan sia-siakan kepercayaan pelanggan dngan memberikan data pelanggan kepada orang lain.

 

  1. Membuat Proses Un-Subscribe Lebih Mudah

Saat seorang subscriber Anda memutuskan untuk berhenti berlangganan email Anda  (un-subscribe), buatlah prosesnya dengan semudah mungkin. Proses un-subscribe yang sulit, bertele-tele hingga harus menunggu selama berminggu-minggu akan merusak citra perusahaan Anda di mata pelanggan.

Nah, itulah tadi manfaat yang akan diterima saat anda memberikan ucapan ulang tahun kepada pelanggan Anda.  Untuk mendukung kebutuhan Anda terhadap email marketing, Docoblast menyediakan free email marketing sebagai alat untuk membantu Anda berinteraksi dengan para pelanggan secara lebih baik.

29
March2018

Jika pada postingan sebelumnya Docoblast sudah membahas tentang konten yang dapat Anda kirim melalui email marketing seperti survey dan ucapan terima kasih, kini docoblast akan membahas salah satu konten yang dapat Anda kirimkan dan tidak kalah penting dari konten-konten lainnya.

Continue reading Memberikan Ucapan Selamat Ulang Tahun Melalui Email Marketing

26
March2018

Menggunakan email marketing bukan hanya sekedar untuk media promosi saja. Namun juga untuk memberikan berbagai informasi dan hal penting lainnya. Dengan menggunakan email marketing, Anda bukan hanya dapat mengirim email promosi saja, namun juga berbagai konten menarik lainnya. Berikut ini merupakan contoh konten yang dapat Anda kirim untuk email marketing Anda: Continue reading Bukan Hanya Promosi, Ini Konten Yang Dapat Anda Kirimkan Melalui Email Marketing

15
March2018

Email marketing masih dapat dikatakan sebagai salah satu strategi marketing yang paling efektif, karena melalui email Anda dapat menjangkau dan berkomunikasi dengan pelanggan secara lebih pribadi. Akan tetapi, tidak semua pengirim email mendapatkan hasil akhir sesuai dengan apa yang diharapkan, beberapa merasa bahwa email yang dikirimkan tidak efektif. Mengapa? Continue reading Alasan Mengapa Email Marketing Anda Tidak Efektif