Category Archives: Client

Membagikan pengalaman DocoBlast saat bekerja sama dengan berbagai klien

6
April2017

Saat anda mengharapkan bisnis yang sukses, apapun bisnis yang anda jalankan, pastikan anda memahami seluruh hal yang diinginkan dan dibutuhkan oleh pelanggan anda. Apakah anda selaku pebisnis sudah memahami hal itu? Lebih dari apa yang pelanggan anda ketahui tentang brand anda?

Sumber: techinasia.com/

Pertanyaan itu memang sulit mengingat pelanggan anda bukanlah satu atau dua orang, melainkan ratusan, hingga ribuan orang. Namun hal itu benar-benar harus anda pikirkan demi menjaga kepercayaan pelanggan anda. Cara seperti survey yang anda lakukan kepada pelanggan memang dapat membantu anda mengetahui keinginan pelanggan, namun mustahil jika anda mengetahui seluruhnya hanya dari survey saja. Ada cara lain yaitu berdaarkan ilmu psikologi sosial yang dapat membantu anda mengetahui seperti apa keinginan para pelanggan.

  1. Pelanggan lebih mementingkan pelayanan yang baik, daripada cepat.

Yang dimaksud adalah, pelanggan lebih suka dengan pelayanan yang tidak terburu-buru dalam memberikan pejelasan maupun informasi terkait, kompeten, dan informasi yang disampaikan jelas, sesuai dengan apa yang dibutuhkan. Dibandingkan dengan penjelasan singkat ataupun terburu-buru. Dengan pelayanan yang baik dan ramah, pelanggan akan mengingat dengan baik serta tak segan untuk berbagi informasi dengan yang lainnya.

  1. Mereka tak segan untuk berpindah ke kompetitor anda.

Menurut Miscrosoft State of Global Customer Service Report tahun 2016, 60% pelanggan berhenti memakai produk/layanan jasa karena servis yang diberikan jelek dan tidak sesuai dengan apa yang mereka harapkan. Mereka tak segan untuk berpindah ke kompetitor anda jika pelayanan yang anda berikan tidak memuaskan.

  1. Memberikan penghargaan kepada pelanggan.

Jangan lupakan pelanggan yang loyal kepada anda. Berikan hadiah untuk pelanggan sebagai rasa terimakasih dan penghargaan ada terhadap mereka. Hadiah yang diberikan tidak harus mahal dan besar. Jangan diremehkan, ternyata pnghargaan yang anda berikan pada pelanggan berpengaruh besar terhadap loyalitas mereka kepada anda. Menurut New Voice, sekitar 53% pelanggan memilih untuk beralih kepada brand lain karena merasa tidak dihargai.

  1. Pelanggan sangat peduli dengan apa yang orang lain katakan tentang pelayanan anda.

Apa yang orang lain katakan tentang pelayanan serta produk anda ternyata sangat berpengaruh kepada apa yang akan dipikirkan pelanggan atau calon pelanggan anda terhadap brand anda. Menurut Zandesk, sekitar 88% pelanggan terpengaruh untuk membeli suatu produk dari brand tertentu setelah mendengar review dari orang lain.

  1. Perlakukan pelanggan sebagai partner yang berharga.

Tanyakan pendapat pelanggan mengenai produk serta pelayanan anda, dan tunjukan bahwa opini mereka sangat berharga untuk anda. Jangan pernah merasa takut untuk mendengar kritik dan saran dari para pelanggan, karena mereka akan menunjukan kepada anda dimana celah kekurangan anda saat ini, kritik dan saran juga menjadi faktor penting untuk membantu bisnis anda berkembang.

Untuk itu, peningkatan layanan sangat diperlukan untuk membantu meningkatkan kualitas bisnis anda. Mulai dari layanan pelanggan hingga marketing. DocoBlast menyediakan jasa free email marketing dengan kualitas terbaik untuk membantu pemasaran bisnis anda.

30
April2015

Logo Klinik lightHOUSEKlinik lightHOUSE adalah klinik yang ditujukan bagi masyarakat yang berjuang melawan kelebihan lemak dan nafsu makan, untuk mencapai berat dan bentuk tubuh ideal, dan mampu mengontrol diri. Dengan program yang komprehensif dilengkapi dengan pola makan yang gampang diikuti, terapi dan obat yang efektif dan program simulasi yang menarik dan dibawah pengawasan medis.

Continue reading Klinik lightHOUSE

24
April2015

Logo AlfaonlineAlfaonline adalah sebuah terobosan dalam industri ritel di Indonesia yang berakar dari jaringan minimarket Alfamart. Berdiri pada 18 Februari 2013, dengan tujuan agar masyarakat Indonesia dapat berbelanja lebih praktis dan mudah.

Jaringan minimarket Alfamart memiliki dua layanan yakni toko offline dan toko online. Toko offline Alfamart telah menyebar luas dan melayani masyarakat Indonesia selama 15 tahun. Sedangkan toko online merupakan sebuah layanan berbelanja baru yang praktis dan mudah bagi masyarakat di dunia maya. Alfaonline menjadi toko virtual yang dapat diakses tanpa meninggalkan tempat duduk.

Smart and Easy Shopping merupakan slogan dari Alfaonline yang memberikan kemudahan akses pada website dengan berbagai pilihan metode pembayaran, serta pilihan pengantaran yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda.

Terima kasih kepada Alfaonline yang telah mempercayakan kampanye email marketing Anda kepada kami.

24
April2015

Majalah Tambang LogoMajalah ini memberikan informasi yang rinci dan komprehensif tentang masalah pertambangan di Indonesia dan Dunia . Majalah ini diterbitkan setiap bulan dan ditujukan untuk berbagai pembaca melalui tampilan yang sederhana dan mudah dimengerti.

Vision :

To Be The Best Mining Magazine in indonesia

Mission :

  • To give acurate, dependable and trusted information which is needed by mining community.
  • To become source of information and communication to all mining stakeholders for the sake of sustainability and development of mining activities in Indonesia.
  • To become source of solutions for mining issues.

Terima kasih kepada Majalah Tambang yang telah mempercayakan kampanye email marketing Anda kepada kami.

24
April2015

Pharma-ProPT Pharma-Pro memulai bisnis mereka sebagai Event Organizer Konferensi Kedokteran (MCO®) pada tahun 2000. Sejak tahun 2005, Pharma-Pro ® telah diperluas untuk layanan industri perawatan kesehatan. Karena itu mereka lebih dikenal sebagai “Penyedia Layanan Untuk Industri Kesehatan “.

Pharma-Pro ® sekarang menjadi sebuah perusahaan dari empat divisi:

  1. Event Organizer Konferensi Kedokteran (MCO®) – Sebuah divisi khusus untuk memberikan Organisasi Konferensi Kedokteran
  2. Pro-Research® – Menyediakan jasa untuk riset pasar farmasi
  3. Pro-Motion® – Menyediakan kebutuhan perusahaan kesehatan.

ES-Pro® menyediakan layanan untuk pencarian bakat dibidang industri farmasi dan peralatan medis Produk baru, meluncurkan Pertemuan Ahli / KOL dari (Dokter dan Apoteker), Penjualan & Pemasaran kegiatan untuk industri kesehatan Seminar public, dan lain-lain.

  1. Edu-Pro® – A Pharmaceutical Marketing Academy
  • PEW: Pharmaceutical Enhancement Week
  • Lokakarya Manajemen Produk
  • Lokakarya Manajemen Penjualan
  • Pharmaceutical Marketing Research Workshop
  • Marketing Plan Workshop
  • Message Development Framework Workshop
  • Disease Treatment Prescription Analysis Framework (DTPAF)
  • Konsultasi Manajemen Industri Kesehatan

Terima kasih kepada Pharma Pro yang telah mempercayakan kampanye email marketing Anda kepada kami.

24
April2015

faims-logo-980x280Pada tahun 2009 FAIMS Media didirikan sebagai Perusahaan Pemasaran Social Media yang mendedikasikan diri dengan mengembangkan dan memaksimalkan digital branding, terutama melalui platform Facebook. Hanya dalam 3 tahun, FAIMS Media telah berkembang pesat disebagian besar negara di Asia Tenggara .

Pada 2013 FAIMS Media juga meluncurkan Software Signature Content Management yang menawarkan rangkaian lengkap tools DIY (Do It Your Self) untuk praktek terbaik Social Media Marketing .

FAIMS Media berkantor pusat di Singapura dan memiliki kantor dan perwakilan pemasaran di Indonesia, Thailand, Filipina dan Malaysia.

Terima kasih kepada Faims Media yang telah mempercayakan kampanye email marketing Anda kepada kami.

22
April2015

Seklogoolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Prasetiya Mulya atau lebih dikenal dengan Prasetiya Mulya Business School didirikan oleh 70 pengusaha nasional di bawah Yayasan Prasetiya Mulya pada tanggal 6 September 1982. Nama Prasetiya Mulya sendiri terinspirasi oleh bahasa Sansekerta yang berarti “janji mulia”

Kampus STIE Prasetiya Mulya seluas 5 ha di kawasan BSD, diresmikan oleh Wapres Boediono pada tanggal 27 Mei 2011. Kampus ini menyelenggarakan program gelar S1, S2 Magister Manajemen, dan program non-gelar di bidang pelatihan manajemen dan bisnis sesuai kebutuhan perusahaan.

Sumber : http://www.pmsbe.ac.id/s1/
Sumber : www.pmsbe.ac.id

Ciri khas bangunan kampus ini adalah bangunan berbentuk oval yang mencolok berikut pemberian nama-nama gedung menggunakan nama beberapa pendiri Yayasan Prasetiya Mulya, seperti Liem Sioe Liong, William Soerjadjaja, Eka Tjipta Widjaja, Sofjan Wanandi.

Terima kasih kepada Prasetiya Mulya Business School yang telah mempercayakan kampanye email marketing Anda kepada kami.

22
April2015

bluebirdgroupMulai dari taksi, kontainer hingga alat berat, Blue Bird Group telah melayani segala kebutuhan transportasi kota-kota besar di Indonesia. Bahkan bagi banyak warga Jakarta , Blue Bird Group bukan hanya sekadar perusahaan taksi tapi sudah menjadi bagian dari gaya hidup. Jika New York terkenal dengan yellow taxi dan London dengan  black cab, maka Jakarta dengan Blue Bird : taksi biru yang selalu menghiasi jalan-jalan Ibukota.

Continue reading Blue Bird Group