16
July2018

Ini 3 Kelebihan dari Fitur Online Survei Docoblast

Lewat fitur online survei Docoblast ternyata kamu bisa mengukur tingkat kepuasan pelanggan dengan mudah loh.

Fitur online survei Docoblast sendiri bisa dibilang merupakan salah satu fitur unggulan yang dimiliki.

Dari fitur online survei Docoblast kamu bisa mengetahui kepuasaan pelanggan.

Suksesnya sebuah bisnis bisa tercermin dari kepuasan pelanggan terhadap kinerja perusahaan atau produk dan jasa yang Anda tawarkan.

Jika pelanggan Anda merasa puas dengan pelayanan, produk atau jasa yang Anda tawarkan.

BACA JUGA: Ini 3 Cara Untuk Mengembangkan Bisnis Digital Kamu

Mereka pasti tidak segan untuk kembali dan menjadi pelanggan setia Anda.

Untuk itu, banyak dari perusahaan yang sangat mengutamakan kepuasan pelanggan dalam menjalankan bisnisnya.

Bagaimana cara untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan?

Salah satu cara yang paling efektif untuk Anda terapkan adalah dengan mengadakan survei.

Bukan hanya sekadar pertanyaan-pertanyaan biasa.

Survei dapat menjadi “senjata” Anda dalam mendapatkan informasi mengenai apa yang pelanggan Anda pikirkan terhadap bisnis Anda selama ini.

Ada berbagai metode yang bisa digunakan untuk survei, seperti melalui telepon, memberikan kuisioner atau dengan wawancara orang satu persatu.

Namun dengan kemajuan teknologi seperti sekarang, Anda dapat mengadakan survei dengan lebih mudah dengan metode online.

Ya, survei yang dilakukan secara online ini tentunya memiliki banyak kelebihan dibandingkan dengan survei biasa.

Apa saja kelebihan dari survei online?

BACA JUGA: Ingin Liburan Tetapi Bisnis Tetap Jalan? Chatbot Whatsapp Intergratir Solusinya!

Rendah Biaya

Melakukan survei secara online tentunya membutuhkan biaya yang lebih sedikit jika dibandingkan dengan metode kuisioner.

Survei dengan cara lain seperti kuisioner atau telepon akan memerlukan biaya lebih seperti biaya cetak, biaya pulsa atau biaya lainnya.

Otomatis dan Real-time

Dengan menggunakan survei online, data yang telah diisi oleh responden atau pengisi akan otomatis tersimpan pada server.

Dengan begitu, Anda tidak perlu repot-repot menginput data secara satu persatu.

Tentunya ini akan memudahkan Anda dalam pendistribusian data.

BACA JUGA: 4 Fitur Yang Kamu Dapat Jika Menggunakan Whatsapp Integrator Di Bisnis Kamu

Dapat Diisi Kapan Saja

Selain memudahkan Anda sebagai pembuat survei, responden juga akan merasa dimudahkan karena mereka dapat menjawab survei sesuai dengan waktu luang mereka.

Lalu, responden juga akan merasa lebih terbuka dalam menjawab pertanyaan yang bersifat pribadi, seperti pendidikan, pekerjaan, atau status ekonomi mereka.

Fitur online survei Docoblast  sendiri dapat memudahkan Anda untuk membuat survei agar lebih efektif dan efisien.

Yuk langsung cek aja ke Docoblast untuk tau lebih banyak tentang fitur online survei Docoblast!

Leave a Reply