20
July2018

E-mail marketing memang masih menjadi metode yang paling efektif untuk digunakan para pebisnis atau perusahaan untuk berinteraksi dengan audience atau mempromosikan bisnis Anda. Untuk itu penggunaan e-mail marketing haruslah tepat sasaran.

“Bagaimana kalau e-mail yang dikirim malah masuk ke folder spam?”

Continue reading Faktor Penentu E-mail Marketing Masuk Kategori Primary

16
July2018

Suksesnya sebuah bisnis bisa tercermin dari kepuasan pelanggan terhadap kinerja perusahaan atau produk dan jasa yang Anda tawarkan. Jika pelanggan Anda merasa puas dengan pelayanan, produk atau jasa yang Anda tawarkan, mereka pasti tidak segan untuk kembali dan menjadi pelanggan setia Anda. Untuk itu, banyak dari perusahaan yang sangat mengutamakan kepuasan pelanggan dalam menjalankan bisnisnya.

Bagaimana cara untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan?

Salah satu cara yang paling efektif untuk Anda terapkan adalah dengan mengadakan survey. Bukan hanya sekedar pertanyaan-pertanyaan biasa, survey dapat menjadi “senjata” Anda dalam mendapatkan informasi mengenai apa yang pelanggan Anda pikirkan terhadap bisnis Anda selama ini.
Ada berbagai metode yang bisa digunakan untuk survey, seperti melalui telepon, memberikan kuisioner atau dengan wawancara orang satu persatu. Namun dengan kemajuan teknologi seperti sekarang, Anda dapat mengadakan survey dengan lebih mudah dengan metode online.

Ya, survey yang dilakukan secara online ini tentunya memiliki banyak kelebihan dibandingkan dengan survey biasa. Apa saja kelebihan dari survey online?

  • Rendah Biaya

Melakukan survey secara online tentunya membutuhkan biaya yang lebih sedikit jika dibandingkan dengan metode kuisioner. Survey dengan cara lain seperti kuisioner atau telepon akan memerlukan biaya lebih seperti biaya cetak, biaya pulsa atau biaya lainnya.

  • Otomatis dan Real-time

Dengan menggunakan survey online, data yang telah diisi oleh responden atau pengisi survey akan otomatis tersimpan pada server. Dengan begitu, Anda tidak perlu repot-repot menginput data secara satu persatu, tentunya ini akan memudahkan Anda dalam pendistribusian data.

  • Dapat Diisi Kapan Saja

Selain memudahkan Anda sebagai pembuat survey, responden juga akan merasa dimudahkan karena mereka dapat menjawab survey sesuai dengan waktu luang mereka. Lalu, responden juga akan merasa lebih terbuka dalam menjawab pertanyaan yang bersifat pribadi, seperti pendidikan, pekerjaan, atau status ekonomi mereka.

Docoblast sebagai layanan email marketing memiliki fitur Online Survey yang dapat memudahkan Anda untuk membuat survey agar lebih efektif dan efisien.

22
May2018

Bulan Ramadhan merupakan bulan yang penuh berkah. Beribu-ribu kebaikan akan menghampiri siapapun, termasuk Anda si pemilik bisnis. Biasanya di bulan Ramadhan, bisnis akan berjalan baik juga, nih. Untuk mendukung bisnis Anda agar semakin berjalan baik pada bulan Ramadhan, ada beberapa konten yang pas untuk Anda kirimkan saat momen Ramadhan ini. Apa saja? Yuk intip artikel di bawah ini.   Continue reading Konten-Konten Yang Pas Dibagikan Saat Ramadhan

14
May2018

Tidak terasa, bulan Ramadhan sebentar lagi akan segera tiba. Para umat muslim di seluruh dunia tentunya akan sangat antusias dalam menyambut bulan penuh rahmat ini, karena selain akan mendapatkan pahala berlimpah, bulan Ramadhan akan memberikan manfaat positif bila dijalankan dengan sungguh-sungguh.

Menjalani ibadah puasa selama sebulan lamanya tidak akan membuat semangat untuk bekerja menjadi turun, bahkan sebaliknya, semangat bekerja akan semakin tinggi pada bulan Ramadhan ini. Eits, tapi untuk anda para pebisnis, ada beberapa hal yang harus anda persiapkan dalam menyambut datangnya bulan Ramadhan. Apa saja? Baca di bawah ini ya.

  1. Menambahkan banner bulan Ramadhan

Untuk menyambut datangnya bulan Ramadhan, menambahkan aksesoris berupa banner atau poster dengan tema Ramadhan menjadi sebuah kegiatan yang harus anda lakukan. Dengan begitu, suasana Ramadhan akan semakin terasa pada bisnis anda. Hal ini juga akan menjadi daya tarik untuk pengunjung atau konsumen anda saat membuka website atau sosial media anda.

  1. Dekorasi ala Ramadhan

Menyambut datangnya bulan suci Ramadhan juga dapat anda lakukan dengan cara membuat dekorasi unik ala bulan Ramadhan pada kantor atau tempat usaha anda. Menghias ruangan dengan pernak-pernik ala Ramadhan dapat membuat karyawan atau pengunjung kantor atau tempat usaha anda merasa senang.

  1. Siapkan kondisi fisik

Selain menyiapkan berbagai macam dekorasi ala Ramadhan, kondisi fisik anda juga harus diperhatikan. Saat menjalani ibadah puasa, kondisi fisik seseorang haruslah fit agar ibadah puasa dapat berjalan secara maksimal tanpa kendala apapun meskipun sambil bekerja.

  1. Konten promosi ramadhan

Bulan Ramadhan ini juga dapat anda manfaatkan untuk membuat berbagai promosi dan tawaran-tawaran menarik bagi bisnis anda. Diskon atau promo menarik yang dikemas dalam bentuk visual menarik seperti video atau poster akan membantu anda dalam membuat branding bisnis anda.

  1. Siapkan uang THR untuk karyawan

Tunjangan Hari Raya atau THR adalah hak yang harus didapatkan oleh karyawan setiap tahunnya. Jadi, sebagai pebisnis menyiapkan uang THR adalah sesuatu yang harus anda lakukan. Biasanya, karyawan mendapatkan uang THR minimal seminggu sebelum hari raya idul fitri tiba agar karyawan dapat menggunakannya untuk persiapan lebaran tiba.

 

3
May2018

Banyaknya email marketing tools yang tersedia membuat anda harus ekstra berpikir dalam memilih email marketing tools yang cocok digunakan dan sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda. Lalu, bagaimana caranya untuk memilih email marketing tools agar tidak salah? Coba tips berikut ini, yuk.

  1. Sistem Yang Sederhana

Banyak hal yang harus dilakukan dengan menggunakan email marketing, seperti menargetkan daftar kontak, membuat kelompok pelanggan, dan membuat perencanaan untuk email marketing campaign. Maka dari itu, Anda pasti membutuhkan email marketing tools yang dapat membantu kelancaran strategi marketing dengan sistem yang sederhana dan mudah digunakan, tanpa harus mempelajari tools yang rumit.

  1. Cepat

Selain sistem yang sederhana, email marketing yang baik juga harus dapat digunakan dengan cepat. Anda pasti mengharapkan email marketing tools yang Anda gunakan dapat membantu untuk menyebarkan email serta mengumpulkan informasi pelanggan yang terdapat pada daftar kontak sesegera mungkin, kan?

  1. Budget yang pas

Faktor penting lainnya yang harus diperhatikan adalah budget. Anda harus menyesuaikan dengan budget yang dipersiapkan oleh perusahaan, membayar mahal belum tentu bagus dan pas digunakan oleh perusahaan anda. jangan habiskan budget perusahaan hanya untuk membayar email marketing saja, sesuaikan dengan kebutuhan perusahaan.

Itulah tadi tiga hal yang harus anda lakukan dalam memilih email marketing tools yang cocok dan sesuai dengan kebutuhan Anda.

 

23
April2018

Hingga saat ini, email masih menjadi alat komunikasi yang paling formal dan sah. Biasanya email digunakan sebagai alat komunikasi dalam pekerjaan maupun kehidupan sehari-hari. Selain itu, email juga digunakan sebagai alat untuk mengirimkan informasi yang bersifat formal dan rahasia. Continue reading Mengirim Tagihan Lewat Email? Bisa!

19
April2018

DocoBlast sebagai layanan email marketing mengeluarkan fitur terbaru, yaitu DocoBilling. DocoBilling adalah layanan pengiriman laporan tagihan melalui e-mail secara personal maupun massal. Layanan ini menggunakan webservice / API sehingga proses pengiriman laporan tagihan menjadi sangat cepat, mudah dan efektif. Continue reading Mengirim Email Tagihan Dengan DocoBilling

5
April2018

Mengirim email bukanlah hal yang bisa dilakukan dengan sembarangan. Mengirim email harus memiliki etika dan aturan tersendiri, apalagi jika email yang Anda kirim merupakan email marketing. Aturan tersebut dibuat agar email yang Anda kirim dapat tersampaikan dengan baik. Lalu, apa saja aturan yang harus Anda ketahui? DocoBlast akan menjelaskan untuk Anda.

  1. Berikan Informasi Yang Jelas

Saat Anda mengirimkan email marketing kepada pelanggan, sertakan informasi pengirim seperti nama pengirim, nama perusahaan serta nama email yang jelas. Hal itu haruslah dilakukan agar pelanggan Anda dapat mengetahui siapa serta apa perusahaan Anda. Memberikan informasi palsu dapat dianggap sebagai spammer atau penipuan.

 

  1. Subjek Email Yang Jujur

Pernahkah Anda melihat judul email yang menggunakan kata-kata clickbait seperti:

“Hadiah uang tunai 2 Miliar untuk Anda!”

Judul seperti itu memang paling tepat untuk menarik perhatian pelanggan, namun jika isi email yang dikirim tidak sesuai dengan judul malah akan membuat pelanggan kecewa. Dan juga, penggunaan judul clickbait yang terlalu sering justru akan menjadi bumerang tersendiri bagi Anda. Pelanggan akan kehilangan kepercayaannya kepada Anda.

 

  1. Dapatkan Persetujuan Sebelum Menambahkan Alamat Email

Menerapkan double opt-in atau menambahkan tAnda check di bawah for subscribe akan membantu Anda dalam mendapatkan persetujuan dari pelanggan untuk menambahkan mereka pada daftar kontak Anda.

Nantinya, subscriber akan mendapatkan pemberitahuan selanjutnya untuk men-konfirmasi kembali apakah mereka benar-benar bersedia untuk mendapatkan newsletter dari Anda. Persetujuan ini dilakukan sebelum menambahkan seseorang ke dalam daftar kontak.

 

  1. Utamakan Privasi Subscriber

Salah satu aturan terpenting dalam email marketing adalah menjaga privasi subscriber. Saat seseorang men-subscribe email Anda, berarti mereka telah mempercayai Anda. jangan sia-siakan kepercayaan pelanggan dngan memberikan data pelanggan kepada orang lain.

 

  1. Membuat Proses Un-Subscribe Lebih Mudah

Saat seorang subscriber Anda memutuskan untuk berhenti berlangganan email Anda  (un-subscribe), buatlah prosesnya dengan semudah mungkin. Proses un-subscribe yang sulit, bertele-tele hingga harus menunggu selama berminggu-minggu akan merusak citra perusahaan Anda di mata pelanggan.

Nah, itulah tadi manfaat yang akan diterima saat anda memberikan ucapan ulang tahun kepada pelanggan Anda.  Untuk mendukung kebutuhan Anda terhadap email marketing, Docoblast menyediakan free email marketing sebagai alat untuk membantu Anda berinteraksi dengan para pelanggan secara lebih baik.

29
March2018

Jika pada postingan sebelumnya Docoblast sudah membahas tentang konten yang dapat Anda kirim melalui email marketing seperti survey dan ucapan terima kasih, kini docoblast akan membahas salah satu konten yang dapat Anda kirimkan dan tidak kalah penting dari konten-konten lainnya.

Continue reading Memberikan Ucapan Selamat Ulang Tahun Melalui Email Marketing

26
March2018

Menggunakan email marketing bukan hanya sekedar untuk media promosi saja. Namun juga untuk memberikan berbagai informasi dan hal penting lainnya. Dengan menggunakan email marketing, Anda bukan hanya dapat mengirim email promosi saja, namun juga berbagai konten menarik lainnya. Berikut ini merupakan contoh konten yang dapat Anda kirim untuk email marketing Anda: Continue reading Bukan Hanya Promosi, Ini Konten Yang Dapat Anda Kirimkan Melalui Email Marketing